Turistické informační centrum bývá pro návštěvníky často prvním místem, kde se seznámí s příběhem a krásami našeho města. Málokdo ale ví, že jablonecké „íčko“ už tři desetiletí slouží stejně dobře i samotným obyvatelům Jablonce. Letos slaví úctyhodných 30 let od svého založení. Za tu dobu se z malého pracoviště městského úřadu proměnilo v respektovanou instituci, která podoby městské kultury a turismu nejen propaguje, ale doslova spolutváří.

 

Od prvních kroků po rekonstrukci Domu národopisců Scheybalových

Příběh jabloneckého infocentra se začal psát 2. prosince 1996, kdy slavnostně zahájilo provoz. Stalo se tak vůbec prvním infocentrem v Jizerských horách a hned po Turnovu druhým nejstarším v celém regionu. U jeho zrodu stála velká osobnost Mgr. Dany Tkáčové a silná podpora tehdejšího vedení města.

Od svých počátků centrum prošlo dynamickým vývojem. V roce 1998 získalo certifikát Asociace turistických informačních center a o pět let později se stalo jedním ze dvou oficiálních pracovišť agentury CzechTourism pro Jizerské hory. Důležitý milník přišel v roce 2009, kdy se osamostatnilo od městského úřadu a stalo se jedním z nosných pilířů Jabloneckého kulturního a informačního centra. Dnes je stabilní součástí příspěvkové organizace Kultura Jablonec a od roku 2012 sídlí v reprezentativních prostorách zrekonstruovaného Domu Jany a Josefa V. Scheybalových, od roku 2021 funguje i druhé informační centrum v budově radnice.

Víc než jen mapy a letáky

Představa, že náplní práce infocentra je pouze rozdávání map, je na míru vzdálená realitě. Jablonecké infocentrum je od svého vzniku mimořádně aktivním nakladatelstvím a organizátorem. Z jeho dílny vzešly desítky publikací, pamětních mincí, map a kalendářů. Knihy mapující historii města či unikátní porovnávací kalendáře pravidelně sbírají první místa v prestižní celostátní soutěži Tourpropag a Touristpropag – naposledy v roce 2024 za praktického průvodce ubytováním.

Za třicet let působení dokázal tým infocentra získat z grantových programů (PHARE, ROP či Krajský úřad) milóny korun. Největším úspěchem byl celoregionální projekt Jablonecko jako centrum cestovního ruchu Jizerských hor, který v roce 2008 přinesl přes 6,7 milionu korun. Po dobu několika let plnil tak funkci destinačního managementu celého regionu Jizerske hory a začal vydávat Jizerské noviny. Zajímavým unikátem z historie je i období, kdy infocentrum  vydávalo propagační materiály v 12 světových jazycích – včetně čínštiny, japonštiny nebo portugalštiny. Dnes, v době online překladačů, už jde o úsměvnou vzpomínku, tehdy však šlo o republikový nadstandard.

Tradiční akce, které oživují město

Díky infocentru vznikly tradice, bez kterých si jablonecké léto už ani neumíme představit. Každoročně pořádá oblíbené prohlídky budovy radnice včetně výstupů na radniční věž Jablonec z ptačí perspektivy, pořádá letní komentované procházky města, např. varhanní hudební festival Jablonecké hudební úterky plynule navázal na letitý projekt Jablonecké kostely otevřeny. Skrze Naučnou stezku Jany a Josefa V. Scheybalových, která vznikla z iniciativy Mgr. Jana Strnada,  se usnadnilo propojení Jizerských hor a Českého ráje.

Mimořádné oblibě se těší také Dny evropského dědictví, během nichž infocentrum otevírá dveře běžně nepřístupných objektů – ať už jde např.  o štolu pod hrází přehrady Mšeno, garáže U Remíze, či znovu se k životu probouzející pivovar na Vrkoslavicích. 

Když se lidé ptali na všechno: Detektivové z recepce

Než se chytré telefony a umělá inteligence staly běžnou součástí našich životů, chodili si lidé pro rady výhradně do infocentra. Pracovníci se tak často museli proměnit v opravdové detektivy. Když se návštěvník dožadoval cesty na „Pečemič“, trvalo dlouho, než všem došlo, že hledá vyhlídku Petřín. Jindy museli pracovníci odpovídat na dotazy typu: „Můžete mi dát telefonní číslo na hřbitov?“, „Kdy vstoupí Amerika do EU?“ nebo „Byl dříve Andropov, nebo Černěnko?“, či „kdy konečně do Jablonce bude jezdit pendolino“? 

Pohled do budoucna a pozvánka na oslavu

V současné době Jablonec personálně zajišťuje dvě infocentra. V rámci zefektivnění služeb se do budoucna plánuje jejich sloučení do jednoho centrálního pracoviště s rozšířenou nabídkou. Infocentrum by si tak ke svým třicátinám nejraději nadělilo nové moderní zázemí, kde bude moci poskytovat stoprocentní služby jak turistům, tak obyvatelům města.

Při příležitosti oslav 30 let a celorepublikového Týdne turistických informačních center jste všichni srdečně zváni na sváteční program:

  • V pátek 23. října od 16:00 proběhne speciální komentovaná prohlídka radnice s historikem a badatelem Markem Řeháčkem. Zavítáte i do míst, kam se běžně nedostanete (sraz v infocentru na radnici).
  • V pátek 23. a v sobotu 24. října bude v infocentru v Domě manželů Scheybalových probíhat ochutnávka regionálních produktů jablonecké firmy Kitl.

Přijďte oslavit tři dekády společně – jablonecké infocentrum je tady pro vás již 30 let!